Сервисный центр GUTREND в Ярославле

Бесплатная консультация со специалистом

Евгений Медведев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ярославле бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника GUTREND, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр GUTREND предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств GUTREND. Каталог ремонтируемой техники GUTREND обновлен: 16.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ярославле


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику GUTREND подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства GUTREND. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства GUTREND из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ярославль.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. Если потребуется углубленное восстановление мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства GUTREND ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники GUTREND?
Мы работаем как с оригинальными запчастями GUTREND, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства GUTREND?
Для наших клиентов диагностика GUTREND абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники GUTREND.
За какое время выполняют диагностику электроники GUTREND?
В среднем диагностика электроники GUTREND длится около получаса. Если вы отправили устройство GUTREND через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства GUTREND. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Можно ли отремонтировать устройство GUTREND срочно?
Да, если неисправность Вашего устройства GUTREND устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику GUTREND. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства GUTREND?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства GUTREND: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство GUTREND ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство GUTREND будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Ярославле ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Ремонт роботов-пылесосов Gutrend в Ярославле

Наш сервисный центр предоставляет профессиональные услуги по ремонту роботов-пылесосов Gutrend. Если ваш робот перестал корректно выполнять свои задачи, мы готовы вернуть его в идеальное состояние. Благодаря нашему опыту и современному оборудованию мы осуществляем ремонт любой сложности в Ярославле. Обращаясь к нам, вы получаете качественный сервис и индивидуальный подход.

Наиболее частые неисправности роботов-пылесосов Gutrend включают разрядку аккумулятора, проблемы с датчиками движения, засорение щеток или поломку мотора. Наши мастера оперативно находят причины поломки и предлагают оптимальные решения, будь то замена деталей или полное восстановление устройства.

Наша команда – ваш надёжный помощник

Почему стоит выбрать наш сервисный центр? Мы гарантируем качественный ремонт, используя только оригинальные запчасти. Наша команда профессионалов обладает глубокими знаниями и опытом работы с техникой бренда Gutrend. Мы уделяем внимание каждой детали, чтобы ваш робот-пылесос снова служил вам верой и правдой.

Преимущества обращения к нам:

  • Быстрая диагностика любых поломок вашего устройства.
  • Замена повреждённых деталей на сертифицированные оригиналы.
  • Точное восстановление функций робота-пылесоса.
  • Гарантия на все виды выполненных работ.

Как связаться с нами

Если ваш робот-пылесос Gutrend нуждается в ремонте, не откладывайте его восстановление. Свяжитесь с нами по телефону +7 (485) 231-72-06 или посетите наш сервисный центр по адресу ул. Свободы, 16. Мы предложим вам детальную консультацию и лучшее решение вашей проблемы. Доверьтесь профессионалам, выберите наш сервисный центр!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось